Ответ: Здравствуйте, Елена!

По факту Вашего обращения руководство ГБУЗ ВО «ССМП г. Владимира» доводит до Вашего сведения следующее.
В соответствии с пунктом 1 статьи 7 «Требования к письменному обращению» Федерального закона от 02.05.2006 №59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации» (далее – «ФЗ №59») «…Гражданин в своем письменном обращении в обязательном порядке указывает либо наименование государственного органа или органа местного самоуправления, в которые направляет письменное обращение, либо фамилию, имя, отчество соответствующего должностного лица, либо должность соответствующего лица, а также свои фамилию, имя, отчество (последнее - при наличии), почтовый адрес, по которому должны быть направлены ответ, уведомление о переадресации обращения, излагает суть предложения, заявления или жалобы, ставит личную подпись и дату».
Кроме этого, руководство ГБУЗ ВО «ССМП г. Владимира» доводит до Вашего сведения, что в соответствии с пунктом 3 статьи 7 «Требования к письменному обращению» ФЗ №59 «…Обращение, поступившее в государственный орган, орган местного самоуправления или должностному лицу в форме электронного документа, подлежит рассмотрению в порядке, установленном настоящим Федеральным законом. В обращении гражданин в обязательном порядке указывает свои фамилию, имя, отчество (последнее - при наличии), адрес электронной почты, по которому должны быть направлены ответ, уведомление о переадресации обращения. Гражданин вправе приложить к такому обращению необходимые документы и материалы в электронной форме».
В соответствии с пунктом 1 статьи 11 «Порядок рассмотрения отдельных обращений» ФЗ №59 «…В случае, если в письменном обращении не указаны фамилия гражданина, направившего обращение, или почтовый адрес, по которому должен быть направлен ответ, ответ на обращение не дается...».
В дополнение к вышеизложенному руководство ГБУЗ ВО «ССМП г. Владимира» сообщает, что в соответствии с пунктом 1 статьи 12 «Сроки рассмотрения письменного обращения» ФЗ №59 «…Письменное обращение, поступившее в государственный орган, орган местного самоуправления или должностному лицу в соответствии с их компетенцией, рассматривается в течение 30 дней со дня регистрации письменного обращения…».
В виду отсутствия в Вашем обращении данных конкретного пациента, либо пострадавшего, точного времени и места вызова бригады скорой медицинской помощи, руководство ГБУЗ ВО «ССМП г. Владимира» не имеет возможности проведения служебной проверки по фактам, изложенным в тексте обращения.

Ответ: Добрый день!
По факту Вашего обращения руководство ГБУЗ ВО «ССМП г. Владимира» доводит до Вашего сведения следующее.
В соответствии с пунктом 1 статьи 7 «Требования к письменному обращению» Федерального закона от 02.05.2006 №59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации» (далее – «ФЗ №59») «…Гражданин в своем письменном обращении в обязательном порядке указывает либо наименование государственного органа или органа местного самоуправления, в которые направляет письменное обращение, либо фамилию, имя, отчество соответствующего должностного лица, либо должность соответствующего лица, а также свои фамилию, имя, отчество (последнее - при наличии), почтовый адрес, по которому должны быть направлены ответ, уведомление о переадресации обращения, излагает суть предложения, заявления или жалобы, ставит личную подпись и дату».
Кроме этого, руководство ГБУЗ ВО «ССМП г. Владимира» доводит до Вашего сведения, что в соответствии с пунктом 3 статьи 7 «Требования к письменному обращению» ФЗ №59 «…Обращение, поступившее в государственный орган, орган местного самоуправления или должностному лицу в форме электронного документа, подлежит рассмотрению в порядке, установленном настоящим Федеральным законом. В обращении гражданин в обязательном порядке указывает свои фамилию, имя, отчество (последнее - при наличии), адрес электронной почты, по которому должны быть направлены ответ, уведомление о переадресации обращения. Гражданин вправе приложить к такому обращению необходимые документы и материалы в электронной форме».
В соответствии с пунктом 1 статьи 11 «Порядок рассмотрения отдельных обращений» ФЗ №59 «…В случае, если в письменном обращении не указаны фамилия гражданина, направившего обращение, или почтовый адрес, по которому должен быть направлен ответ, ответ на обращение не дается...».
В дополнение к вышеизложенному руководство ГБУЗ ВО «ССМП г. Владимира» сообщает, что в соответствии с пунктом 1 статьи 12 «Сроки рассмотрения письменного обращения» ФЗ №59 «…Письменное обращение, поступившее в государственный орган, орган местного самоуправления или должностному лицу в соответствии с их компетенцией, рассматривается в течение 30 дней со дня регистрации письменного обращения…».
В виду отсутствия в Вашем обращении данных конкретного пациента, либо пострадавшего, точного времени и места вызова бригады скорой медицинской помощи, руководство ГБУЗ ВО «ССМП г. Владимира» не имеет возможности проведения служебной проверки по фактам, изложенным в тексте обращения.